Allgemeines

Diese Hausordnung soll Ihnen helfen, sich schnell bei uns zurechtzufinden sowie einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, der Ihre Genesung optimal unterstützt.

• 1 Geltungsbereich und Ziel

Diese Hausordnung gilt für alle Patientinnen und Patienten, deren Besucherinnen und Besucher sowie für alle Personen, die sich auf dem Klinikgelände aufhalten. Ziel ist es, einen Rahmen für gegenseitige Rücksichtnahme, Sicherheit und einen reibungslosen Klinikbetrieb zu schaffen.

• 2 Allgemeines Verhalten

1. Wir bitten um einen respektvollen, freundlichen und rücksichtsvollen Umgang miteinander.
2. Beleidigungen, Diskriminierungen oder jegliche Form von Belästigungen werden nicht toleriert.
3. Die allgemeine Nachtruhe gilt von 22.30 Uhr bis 06:00 Uhr.
4. Bitte vermeiden Sie unnötigen Lärm, insbesondere in den Patientenzimmern, auf den Fluren und in den Gemeinschaftsbereichen. Nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitpatienten. Fernseh-, Radio- und andere Audiogeräte sind auf Zimmerlautstärke zu betreiben oder Kopfhörer zu benutzen.

• 3 An- und Abreise

Bitte räumen Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 08.30 Uhr und geben Sie die Zimmerkarte(n), den Postfachschlüssel sowie ggf. Parkplatzkarte/-schlüssel an der Rezeption ab. Sämtliche ausgeliehene Klinikmaterialien (z. B. Therapiehilfen wie Sitzkissen, Walking-Stöcke) geben Sie bitte vor Ihrer Abreise zurück.

• 4 Sicherheit und Brandschutz

1. Den Anweisungen des Klinikpersonals ist Folge zu leisten, insbesondere in Notfällen und bei Feueralarm.
2. Die Flucht- und Rettungswege sind stets freizuhalten. Das Abstellen von Gegenständen in Fluren und Treppenhäusern ist untersagt.
3. Machen Sie sich mit den Brandschutzordnungen und den Fluchtwegen (Aushänge beachten!) vertraut.
4. Das Rauchen ist ausschließlich in den dafür ausgewiesenen Bereichen im Freien gestattet, bitte nutzen Sie die bereitgestellten Aschenbecher. Dies gilt auch für die Verwendung von E-Zigaretten. Im gesamten Klinikgebäude sowie auf dem übrigen Klinikgelände gilt absolutes Rauchverbot (auch auf Zimmerbalkonen und Terrassen).
5. Offenes Feuer und das Anzünden von Kerzen oder ähnlichem sind im gesamten Klinikgebäude strengstens untersagt.
6. Betrieb privat mitgebrachter Geräte:

Geräte der Schutzklasse 1 (Heizgeräte, Heizkissen, Kochgeräte, Tauchsieder, Klimageräte usw.) dürfen aus Brandschutzgründen nicht angeschlossen und betrieben werden!

Schutzisolierte Geräte der Schutzklasse 2 (Steckernetzteile, Handyladegeräte, Radios usw.) müssen angemeldet werden und in ordnungsgemäßem Zustand sein. Der ordnungsgemäße Zustand ist durch eine Prüfung nachzuweisen.

Die Geräte müssen zugelassen sein, den anerkannten Regeln der Technik, der DGUV A3 entsprechen und bestimmungsgemäß betrieben werden. Sie dürfen auch keine sichtbaren Schäden an Gehäusen, Kabeln oder sonstiges aufweisen, die eine Gefährdung für Mitarbeiter, Patienten und Besucher verursachen können.

Für Schäden an den von Ihnen mitgebrachten Geräten übernimmt die Klinik keine Haftung. Für Schäden, die durch mitgebrachte Geräte entstehen, haftet der Besitzer/die Besitzerin.

Das Mitbringen von E-Tretrollern und E-Bikes in die Klinikgebäude ist nicht erlaubt. Die Akkus dürfen auch nicht in den Patientenzimmern aufgeladen oder gelagert werden.

E-Roller und E-Bikes sind an den dafür vorgesehenen Orten abzustellen und können dort auch geladen werden.

• 5 Patientenzimmer und persönliche Gegenstände

1. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer sauber und ordentlich zu halten.
2. Für Wertsachen und Bargeld wird keine Haftung übernommen. Bitte nutzen Sie den Safe in Ihrem Zimmer.
3. Beschädigungen am Inventar sind umgehend per Mail an reparaturen@klinik-am-kurpark.de zu melden. Für mutwillig verursachte Schäden haftet der Verursacher.
4. Das Mitbringen von Haustieren ist grundsätzlich nicht gestattet.

• 6 Therapien und ärztliche Anordnungen

1. Die Teilnahme an den verordneten Therapien und ärztlichen Untersuchungen ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Rehabilitation und daher verpflichtend.
2. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu allen Terminen. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen können, informieren Sie bitte umgehend die Therapieplanung per Mail: therapieabsage@klinik-am-kurpark.de
3. Änderungen im Therapieplan werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt.
4. Während den Therapien, im Vortragssaal sowie im Speisesaal ist die Nutzung eines Mobiltelefons nicht gestattet.

• 7 Verpflegung

1. Die Mahlzeiten sind zu den im Therapieplan eingetragenen Zeiten im Speisesaal einzunehmen.
2. Das Mitnehmen von Speisen und Geschirr aus dem Speisesaal ist nicht gestattet.
3. Diätvorschriften und ärztliche Anordnungen bezüglich der Ernährung sind einzuhalten.

• 8 Alkohol, Drogen und Medikamente

1. Der Genuss von Alkohol ist zu beschränken und auf ärztliche Anweisung bitte vollständig zu unterlassen.
2. Der Besitz und Konsum illegaler Drogen, sowie von Cannabis ist strengstens verboten und führt zur sofortigen Entlassung und ggf. polizeilichen Anzeige.
3. Die Einnahme von Medikamenten darf nur nach ärztlicher Verordnung erfolgen. Mitgebrachte Medikamente sind dem Arzt/der Ärztin beim Aufnahmegespräch am Anreisetag anzuzeigen.

• 9 Besuchszeiten und Besucher

1. Besucher sind in unserer Klinik herzlich willkommen. Die hauseigene Cafeteria steht Ihnen gerne zu den Öffnungszeiten als Treffpunkt zur Verfügung.
2. Nehmen Sie bitte Rücksicht auf Mitpatienten und den Therapiebetrieb. Besuche während der Therapiezeiten sind nicht erwünscht.
3. Eine kostenpflichtige Übernachtung von Besuchern in der Klinik ist nach vorheriger Anmeldung bei unserer Reservierung möglich.

• 10 Verlassen des Klinikgeländes

1. Das Verlassen des Klinikgeländes während des Aufenthaltes erfolgt auf eigene Gefahr und liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs der Klinik. Beachten Sie, dass bei unerlaubtem Verlassen der Versicherungsschutz entfallen kann.

• 11 Nutzung von Gemeinschaftseinrichtungen und technischen Geräten

1. Gemeinschaftsräume und Therapieeinrichtungen sind pfleglich zu behandeln. Beachten Sie die jeweiligen Nutzungsordnungen und Öffnungszeiten.
2. Das Fotografieren und Filmen anderer Personen (Patienten, Mitarbeiter) ohne deren ausdrückliche Zustimmung ist untersagt. Im Schwimmbad und Saunabereich gilt ein generelles Verbot für Foto- und Filmaufnahmen. Verwahren Sie Ihr Mobiltelefon bitte im Zimmersafe oder im Spind der Umkleidekabinen der Sauna/des Schwimmbads. Bitte nehmen Sie auch sonst Rücksicht auf Ihre Mitmenschen.

• 12 Haftung

1. Für Unfälle außerhalb der Wege, die für den therapeutischen Ablauf der Rehabilitationsmaßnahme notwendig sind, wird keine Haftung übernommen. Im Notfall wählen sie die Rufnummer 112.
2. Eine Haftung für Gegenstände/Wertgegenstände, die aus dem Patientenzimmer entwendet wurden, ist ausgeschlossen. Die Haftung für einen aufgebrochenen Safe im Zimmer ist von der Versicherung begrenzt.
3. In Patientenzimmern mit Kartenschaltern ist die Karte beim Verlassen des Zimmers zu entfernen.

• 13 Umweltschutz und Mülltrennung

Wir bitten Sie um einen verantwortungsvollen Umgang mit Energie und Wasser und um Beachtung der Regeln zur Mülltrennung. Entsprechende Behälter finden Sie auf dem Gelände und in den Gebäuden.

• 14 Verstöße gegen die Hausordnung

Verstöße gegen die Hausordnung können nach einem Gespräch und einer Ermahnung im Wiederholungsfall oder bei schwerwiegenden Verstößen (insbesondere § 4 Abs. 4+5, § 8) zur vorzeitigen Beendigung des Rehabilitationsaufenthaltes führen. Die Kostenübernahme durch den Kostenträger kann dadurch gefährdet sein.

• 15 Schlussbestimmungen

Diese Hausordnung tritt am 01.01.2026 in Kraft. Die Klinikleitung behält sich Änderungen vor. Für weitere Fragen steht Ihnen das Klinikpersonal jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und eine erfolgreiche Rehabilitation!

Die Geschäftsführung der Klinik am Kurpark Reinhardshausen GmbH